Fue un TP que me gustó más de lo que imaginé, la verdad que al principio cuando dieron la consigna no me motivó tanto pero cuando lo empezamos a hacer me parecieron super interesantes las herramientas que utilizan en el diseño de servicios, cómo analizan a las personas y cómo analizan la secuencia de este servicio desde lo macro hasta lo micro, hasta me hubiese gustado tener un poquito más de tiempo para poder seguir desarrollándolo. Creo que muchas de estas herramientas también se pueden utilizar y adaptar para el diseño de un producto. De hecho el blue priny y los journey maps tienen cierta similitud con las secuencias de uso que solemos hacer, mientras los hacía pensaba como en algún punto se relacionaba con ellas y en el paso a paso que siempre suelo pensar. La diferencia con esta nuevas herramientas es que tienen la ventaja de poder visualizar y diagramar desde distintos aspectos lo que sería el servicio y todo lo que sucede en torno a una acción, te permite tener una visuali...
Buenas! Me pareció interesante tu primer propuesta, ya que plantea en principio un producto nuevo, o una variante de uno existente.
ResponderEliminarY ya que estoy con un recorte similar, te comparto algunas preguntas que se me fueron ocurriendo sobre la marcha: ¿podría intervenir el paciente al momento de su propia limpieza? ¿la forma en que se limpia el paciente es la unica viable?
Por otro lado, encontre que la chata es un elemento al que le faltan muchas correcciones todavía, tanto del lado del paciente como del enfermero/familiar. Saludos
Hola! Me parecieron muy interesantes las propuestas que planteas, Al leerlas detenidamente me surgieron estas preguntas que quizás te sirvan:
ResponderEliminarPropuesta 1: Creo que esta propuesta tiene una fuerte relación con la propuesta dos y quizás sea posible combinarlas o relacionarlas. Como es el contenedor? Como se limpia el contenedor de desechos? Como se sabe que esta lleno? Quien lo usa?
Propuesta 2: Se mejora la colocación en el producto o en la postura del usuario? Donde se depositan estos elementos después de su uso? Cuando los retiran?
Propuesta 3: Como se reduciría el traslado? Se autogestiona el elemento cada paciente? Donde están estos elementos?
Saludos!
Lu.
Hola Carolina!
ResponderEliminarVeo que te centraste en los recipientes colectores, más específicamente "chatas" y "papagayos". Aún así detecto que te posicionaste sobre distintos ejes o perspectivas para abordar cada propuesta. Estaría bueno que los resaltes, así las propuestas quedan mejor diferenciadas
Por lo que yo interpreté vendría a ser algo así (igual es una opinión nada más):
Prop.1: centrado en la higiene y la asepsia.
Prop.2: autonomía y experiencia del usuario que es asistido
Prop.3: se focaliza en la secuencia de uso que ejecuta el profesional médico. Optimización de tiempos y recursos.
Con respecto al tema de "la chata", te copio lo que le puse al anterior blog que me tocó, que también trabajó sobre esto: "es un punto en común, una problemática que todos identificamos. En esa propuesta creo que el desafío está en identificar el por qué, al tener tantas fallas, sigue siendo un método tan utilizado. Y, entonces, ¿por qué se cambiaría por uno nuevo?"
Finalmente, me parece que está muy bueno que hayas profundizado tanto sobre un tema y al mismo tiempo lo hayas abordado desde distintos posicionamientos.